Poisťovací agent – samostatný finančný agent v sektore poistenia a zaistenia.
V médiách je často poisťovací agent
vykresľovaný ako ten „zlý“ čo sa nabaľuje na poistení a zvyšuje jeho cenu.
Je to však poľutovaniahodný omyl.
Poisťovací agent, resp. podľa nového
názvoslovia samostatný finančný agent (SFA) v sektore
poistenia a zaistenia je sprostredkovateľ ktorého platia poisťovne za
predaj produktov na základe zmlúv a nie klienti.

Poisťovací agent vykonáva pre klienta
sprostredkovanie poistenia čo nezahŕňa len predaj poistiek. Rozsah
sprostredkovania presne definuje Zákon o finančnom sprostredkovaní č. 186/2009 Z. z.:
-predkladanie ponúk na uzavretie zmluvy,
uzavieranie zmluvy o poskytnutí finančnej služby a vykonávanie ďalších činností
smerujúcich k uzavretiu alebo k zmene zmluvy o poskytnutí finančnej služby
-poskytovanie odbornej pomoci, informácií a
odporúčaní klientovi na účely uzavretia, zmeny alebo ukončenia zmluvy
-spolupráca pri správe zmluvy
-spolupráca pri vybavovaní nárokov a plnení
plynúcich klientovi zo zmluvy, najmä v súvislosti s udalosťami rozhodujúcimi
pre vznik takýchto nárokov
-zisťovanie, hodnotenie a spracovávanie
analýz poistného rizika v súvislosti s ponúkanými poistnými produktmi.
Každý sprostredkovateľ musí spĺňať aspoň jednu z týchto činností, samozrejme že v rámci kvality služieb klient rýchlo zistí či ho poisťovák pri pokuse oznámiť škodu odbije s tým aby otravoval poisťovňu, alebo mu asistuje pri hlásení škody, obhliadke a uplatňovaní finančných nárokov.
Pridanou hodnotou SFA a jeho profesionálnych podriadených agentov je okrem aktuálnych informácií o akciách a produktových novinkách jednotlivých poisťovní samozrejme prax a skúsenosti nielen z predaja ale aj z postupov pri likvidácií škôd.
Uzatvorením poistnej zmluvy klienta
s poisťovateľom teda činnosť poisťovacieho agenta zďaleka nekončí a je klientovi nápomocný aj
v oblasti správy poistenia resp. pri riešení vzniku poistnej udalosti.
Využitie služieb samostatného finančného agenta vôbec nezdražuje poistenie, ba naopak v prípade malých a stredných firiem jednanie s poisťovňami prostredníctvom SFA zvyšuje ich pozíciu a konkurencia výberu produktov zase znižuje cenu poistenia.
Najdôležitejšiou výhodou je však prehľad naprieč poistnými produktami a doporučenie takých, ktoré spĺňajú požiadavky klienta nielen v cene, ale aj v rozsahu poistenia.
Poisťovací agent musí spĺňať zákonom stanovené podmienky
týkajúce sa vzdelania, dôveryhodnosti a odbornej spôsobilosti, ktorú musí raz
za štyri roky preukazovať pred dozorujúcim orgánom (NBS).
Žiadne komentáre:
Zverejnenie komentára